¿En qué te podemos ayudar?

Horario de atención Callcenter

Para agendar horas médicas y reservas de hora para exámenes y procedimientos, llámanos al 33 229 6410. Nuestras ejecutivas atienden de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los sábados de 8:00 a 20:00 hrs., exceptuando domingos y festivos.

Horario de atención Centro Médico

Nuestro Centro Médico atiende de Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs., Sábados de 8:30 a 18:00 hrs. y Domingos de 08:30 a 14:00 hrs. Contamos con Licencia Médica electrónica y venta de bonos en línea.

Puedes solicitar tu cita médica llamándonos al 33 229 6410 y una de nuestras ejecutivas podrá ayudarte a resolver todas tus dudas.

Horario de atención Unidad de Exámenes

Nuestro Servicio de Exámenes funciona de Lunes a Viernes de 7:30 a 20:00 hrs., Sábados de 8:30 a 16:30 hrs. ( en algunos exámenes)y Domingos de 09:00 a 13:00 hrs. Para reservar tu hora, llámanos al 33 229 6410 y una de nuestras ejecutivas podrá ayudarte a resolver todas tus dudas.

Retiro y resultados de Exámenes

Puedes retirar tus exámenes, asistiendo a nuestras dependencias de Lunes a Viernes 8:30:00 a 17:30 hrs. , sólo debes mostrar tu cédula de identidad. Recuerda que puedes solicitar tus resultados de laboratorio a través de nuestra página web, en la pestaña “Resultados Laboratorio”.

    • Si requieres que otra persona retire tu examen, ésta debe llevar la fotocopia de tu carnet de identidad y un poder simple, donde autorizas el retiro del examen.
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    • Unidad PCR Ambulatorio: Pacientes sin síntomas, Toma de muestras de Lunes a Viernes 8:30 hrs a 12:50 hrs, Resultado desde 24 hrs a 48 hrs dependiendo de la demanda. Se entrega un código de verificación para revisar resultado.
Toma de Muestras

Los exámenes de laboratorio se realizan en los siguientes horarios:
-Lunes a Viernes de 7:30 a 17:30 hrs.
-Sábados de 8:30 a 13:00 hrs. Domingo 8:30 a 13:00 hrs

Para consultas y presupuestos, debes ingresar el código de la orden médica y datos personales, a través de nuestra página web www.clinicalosleones.cl, sección “Presupuestos Exámenes”.

 

Exámenes Endoscópicos

Para agendar un examen endoscópico, el paciente debe tener su orden médica. Para obtener información sobre valores, entrega de programa Fonasa e Isapres recomendaciones y reservas, solo de forma presencial.

Kinesiología

Nuestro servicio de kinesiología te apoyará en la rehabilitación y apoyo para que retomes tu rutina diaria. Para gestionar tu atención, te pedimos que reserves tu cita al 33 229 6410 con tu orden médica.

 

Vacunatorio

Nuestra Clínica posee un vacunatorio disponible de Lunes a Viernes de 16:00 hrs a 17:00hrs  Campaña Nacional de Inmunización y complementarias Anti RH del Ministerio de Salud. Solicita tu hora al 33 229 6410

No contamos con vacunatorio Internacional, por lo que no es posible acceder a la vacuna para la fiebre amarilla. La atención es previa reserva de hora y de acuerdo al stock disponible.

Compra de Bonos

Todos nuestros servicios cuentan con sistema de venta de bonos electrónicos, ya sean Fonasa, Isapres u otras previsiones como Fuerzas Armadas y de Orden. Sólo para la compra de programas médicos debes acercarte a tu previsión para gestionar.

Horario atención PUNTO FONASA: Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 horas.Habilitao solo pago en efectivo.

Venta de Programas

En nuestra clínica se encuentran sucursal de Fonasa para la compra de programas médicos, habilitado solo pago en efectivo. Para resolver dudas o consultas, puedes acercarte a tu previsión de salud.

Valor de Atención

Los valores de atención en cualquiera de nuestros servicios se encuentran establecidos y publicados en clinicalosleones.cl, en nuestra sección “Aranceles”. Sin embargo, el valor a cancelar por el paciente o copago por concepto de atención, dependerá de su previsión y cobertura. Para mayor información puedes consultar en tu previsión.

Presupuestos Cirugías

Para solicitar un presupuesto quirúrgico, es necesario contar con una orden del Médico cirujano con atención en la Clínica. Puedes obtener una cotización de tu intervención quirúrgica acercándote a nuestros módulos de presupuestos o a través de nuestra página web clinicalosleones.cl, en la opción “Presupuestos”. También puedes escribirnos directamente a presupuestos@clinicalosleones.cl, una de nuestras ejecutivas podrá resolver todas tus dudas.

Solicita tu presupuesto aquí

presupuestos@clinicalosleones.cl

Cirugías
  • Para solicitar un presupuesto quirúrgico, es necesario contar con una orden médica.En el caso de contar con un programa médico, puedes solicitar el presupuesto correspondiente a través de la web o de manera presencial.

    Si tienes una cirugía programada, serás contactado desde la unidad Pre Operatorio para agendar la admisión y los requisitos de hospitalización.

  • Solicita tu presupuesto aquí
Pago Proveedores, Cuenta Pacientes y Cobranza

Si requieres realizar alguna consulta en dichas unidades, puedes acercarte a nuestros módulos de consulta ubicados en el hall de acceso principal o a través de nuestra página web www.clinicalosleones.cl, completando un formulario de consulta.

Maternidad

Nuestro Servicio de Maternidad se encuentra preparado para realizar partos y cesáreas. Para mayor información puedes escribirnos a presupuestos@clinicalosleones.cl .

Puedes conocer nuestra área de Maternidad aquí

Charlas Maternas

Contamos con charlas maternas y talleres maternos todos los meses, para inscribirte y obtener mayor información puedes escribirnos a empresas@clinicalosleones.cl. Revisa nuestras redes sociales para conocer los temas y horarios de cada charla.

 

Urgencia

Nuestro Servicio de Urgencia cuenta con atención 24/7, lo que incluye domingos y festivos. No contamos con estacionamiento propio.

En horario inhábil los aranceles se recargan un 50%. Se considera horario inhábil de Lunes a Viernes de 20:01 a 7:59 horas, Sábado de 00:00 a 7:59 horas y de 13:01 horas en adelante, Domingos y Festivos. Al momento de tu atención, puedes consultar por el valor de tu prestación.

Recuerda que las prioridades y tiempos de espera del servicio se determinan por el Sistema de Categorización de Pacientes o Triage, por lo que si consideras tu afección no es una Urgencia puedes llamar a nuestro Call Center al 33 229 6410 y reservar tu cita médica.
Tu cuenta médica detallará todos los insumos y medicamentos aplicados en la atención, incluyendo el valor de la Consulta de Urgencia.

En caso de hospitalización, te entregamos un presupuesto detallado de tu estancia en la clínica.

Convenios

Contamos con convenios con Cajas de Compensación, Empresas, Fonasa e Isapres; los que consideran descuentos en valores el copago de atención. Revisa el detalle en clinicalosleones.cl, en la sección “Convenios”.

Reclamos

Los canales formales para la realización de un reclamo son:

  • Forma presencial, en nuestros buzones y previo llenado del formulario impreso.
  • Formulario web, ingresando a nuestro sitio web cl, sección “Reclamos

Te invitamos a revisar el procedimiento de la Ley de Reclamos desde nuestro sitio weben clinicalosleones.cl

Trabaja con Nosotros

Recibimos tus antecedentes a través de nuestra página web clinicalosleones.cl en la sección “Trabaja con nosotros”.

Pacientes Hospitalizados

Para conocer información sobre el/la paciente, te invitamos a llamar a nuestra Mesa Central: 33 229 6425. Una ejecutiva se comunicará contigo para brindarte la información que necesitas.

Están suspendidas todas la visitas a pacientes hospitalizados, por protocolo Covid-19

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